7 способов узнать баланс карты Райффайзенбанк
Быть в курсе остатка денежных средств важно каждому владельцу карты. Поэтому Райффайзенбанк для максимального комфорта своих клиентов предусмотрел целых 7 способов узнать баланс карты для любых условий.
Как узнать баланс карты через СМС
Каждому своему пользователю банк предлагает услугу «СМС-уведомлений». Данная услуга позволяет быть в курсе всех ваших расходов и состояния баланса на текущий момент. Активировать услугу легко и можно это сделать одним из следующих способов:
- воспользоваться банкоматом в офисе банка;
- через сервис интернет — банк R-Connect;
- позвонить по номеру горячей линии.
Плата за функцию СМС-уведомлений будет составлять 60 рублей в месяц.
Для того, чтобы запросить баланс через СМС-уведомления, необходимо отправить смс на номер 7722 с фразой «Баланс XXXX», где XXXX — это 4 последние цифры вашей банковской карты Райффайзена.
Более подробно с полным перечнем команд, для пользования СМС-сервисом Райффайзенбанка, можно ознакомиться на сайте банка.
С целью конфиденциальности и безопасности данных банк:
- берет в обработку только заявки с номеров телефонов, которые были указаны при подключении услуг;
- в ответном сообщении в качестве отправителя всегда будет указываться «Raiffeisen»;
- если карта потерялась, при помощи СМС-уведомлений ее можно быстро заблокировать.
Как узнать баланс по телефону
Для того, чтобы решить любую беспокоящую вас проблему, связанную непосредственно с банком, вы можете позвонить по номеру бесплатной горячей линии 8 800 700-91-00.
По этому же номеру вы можете узнать баланс карты. Телефон поддержки указан также на обратной стороне вашей карты. Будьте готовы, что оператор банка может запросить у вас номер вашей карты, паспорт и кодовое слово из договора на обслуживание.
Онлайн — банкинг
Сервис онлайн-банкинга также может решить любую проблему, в том числе через него можно узнать состояние счета. Для того, чтобы узнать остаток на карте нужно:
- войти в личный кабинет на официальном сайте Райффайзенбанк, используя ваши логин и пароль;
- выбрать карту и при входе на нее появляется остаток.
Сервис является бесплатным.
Мобильное приложение R-Connect
Приложение могут скачать пользователи iOS или Android. Через приложения App Store или PlayMarket соответственно можно скачать данную программу. Программа бесплатная. Для подключения активных счетов понадобится оставить заявление в банк.
Через банкомат или терминал
Банкоматы и терминалы Райффайзенбанка есть в каждом регионе России. Для того, чтобы узнать баланс карты, нужно:
- вставить карту в терминал банка;
- нажать на функцию «Состояние счета» или «Запрос остатка»;
- на экране появится баланс счета, либо вы можете выбрать,чтобы баланс отобразился на чеке.
Совершить любые операции, в том числе узнать баланс карты можно и через банкоматы банков — партнеров. Партнерами Райффайзена Являются Альфа-Банк, Уралсиб, Промсвязь.
А посмотреть расположение ближайших банкоматов всегда можно на сайте Райффайзена.
Через Райффайзен Телеинфо
Райффайзен Телеинфо — это круглосуточная система доступа к счетам при помощи речевого информатора. Для того, чтобы воспользоваться голосовым сервисом Райффайзенбанка, нужно позвонить по телефону, который указан именно для вашего города на официальном сайте Райффайзена. Далее следуя подсказкам, выполнить действия для авторизации в сервисе и выполнения необходимой для вас операции.
В отделении банка
Также узнать баланс карты вы можете в любом отделении банка. С собой у вас должен быть паспорт.
Понадобится обратиться к оператору Райффайзенбанка и попросить, чтобы оператор запросила баланс. Для подтверждения вашей личности оператор попросит паспорт.
Этот способ значительно уступает по временным затратам остальным способам узнать баланс карты.
Как проверить баланс карты «Райффайзенбанка»
Как сотрудник колл-центра «Райффайзенбанка», могу сказать, что почти половина всех вопросов клиентов связана с уточнением баланса по карте. Поэтому предлагаю рассмотреть все возможные способы получения этой информации. Пошаговые инструкции описаны ниже.
ТОП-5 способов
Уточнить баланс можно разными методами, причем в большинстве случаев не выходя из дома.
Звонок на горячую линию
Один из самых простых способов – позвонить на горячую линию:
- 8-800-700-91-00 (для любого региона);
- +7-495-777-17-17 (для жителей Москвы).
В режиме телефонного звонка запросить информацию можно у оператора или через систему автоответчика. Для этого после набора номера нажмите «2», затем «1» и снова «1», следуя подсказкам. При уточнении данных у сотрудника потребуется назвать номер карты, а также ваше кодовое слово.
Через СМС
Многие клиенты полагают, что проверить баланс можно и с помощью СМС-запроса, набрав комбинацию с телефона. Но, увы – получить информацию таким способом не выйдет. Однако вы можете подключить «Мобильный банк», чтобы после каждой операции вам приходило СМС-уведомление. Там будет указана не только потраченная или поступившая сумма, но и остаток. Стоимость информирования составляет 60 рублей в месяц.
Онлайн в личном кабинете
Каждый клиент может бесплатно пользоваться и интернет-банком Raiffeisen Online, который иногда также называют «Домашним банком».
Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо:
- Получить временный логин и пароль в любом банкомате «Райффайзенбанка» (либо в отделении банка).
- Ввести эти данные на сайте через браузер или предварительно скачанное мобильное приложение.
- Придумать постоянный логин, пароль и запомнить эти данные для регулярного использования личного кабинета.
Прямо на главной странице вы увидите баланс по зарплатной карте или остаток по кредитке. Здесь же можно уточнить размер задолженности, предложения по кредитам и многое другое.
Также через личный кабинет легко переводить средства, оплачивать коммунальные услуги онлайн и т.п.
В банкоматах и терминалах
Инструкция очень простая:
- Вы вставляете карту в банкомат или терминал.
- Вводите ПИН-код.
- Выбираете на экране раздел «Запрос баланса».
- Выбираете способ его отражения – на экране или на чеке.
Уточнить баланс можно как в банкоматах «Райффайзенбанка», так и в устройствах других банков.
В отделении банка
Вы можете прийти в любое отделение «Райффазйенбанка», взяв с собой только паспорт. На месте можно уточнить информацию по балансу, задолженности, узнать о выгодных предложениях по кредитам и вкладам и т.п. Обратиться вправе и ваш представитель, который должен взять свой паспорт и нотариально заверенную доверенность.
Также в отделении можно попросить предоставить выписку по банковскому счету по последним 10-ти операциям, за календарный месяц или за более длительный период. В документе подробно отражаются все транзакции и баланс после их совершения.
В каких случаях взимается плата и какая
При запросе баланса «Райффайзенбанк» никогда не взимает комиссию. Однако с вас могут удержать плату:
- за телефонный звонок (например, из-за границы);
- интернет-соединение (при использовании Raiffeisen Online);
- запрос баланса в банкомате другого банка.
В последнем случае комиссию может удержать именно другой банк. Однако часто плата за подобные услуги не берется.
Как видите, наиболее простые способы уточнения баланса – онлайн в личном кабинете или с помощью звонка на горячую линию. А чтобы всегда быть в курсе операций, которые происходят по вашим картам, подключите сервис «Мобильный банк». Благодаря этому вы сможете получать актуальную информацию по движению средств на счете.
Как проверить баланс на карте «Райффайзен»
Проверить состояние счета по дебетовым и кредитным картам Райффайзенбанка можно несколькими способами. Эта услуга доступна непосредственно в отделении банка, через банкомат, а также дистанционными способами через интернет или телефон.
Содержание статьи
- Как проверить баланс на карте «Райффайзен»
- Как проверить баланс в мобильном банке
- Как войти в личный кабинет Райффайзенбанк
Способы проверки баланса карты Райффайзенбанка
Проверить баланс можно, посетив одно из отделений банка, либо выбрав в банкомате опцию «Запрос остатка». Полный перечень отделений и адреса расположения банкоматов находится на сайте Райффайзенбанка.
Дистанционные способами проверки баланса карт являются наиболее удобными. Райффайзенбанк предлагает 5 различных способов проверки баланса, которые не предполагают личного визита в отделение банка.
Через справочно-информационный центр
Держатели карт Райффайзенбанка всегда могут узнать доступный баланс по карте, обратившись в справочно-информационный центр банка (Службу Информационной поддержки клиентов). Сервис позволяет также получить последнюю информацию о совершенных транзакциях с использованием карты и заблокировать карту при попадании ее в руки мошенников или в случае утери. Жителям Москвы необходимо позвонить по телефону 8(495)721-91-00, для регионов предусмотрен бесплатный номер 8(800)700-91-00.
Через Райффайзен Телеинфо
Система Райффайзен Телеинфо позволяет узнать баланс по карте без соединения с оператором посредством системы голосового меню. Это круглосуточная система доступа к счетам картам. В сервисе можно также заблокировать карту, получить пин-код, узнать задолженность по кредитке.
Для доступа к сервису необходимо позвонить по номерам 8(495)777-17-17 (для Москвы) или 8(800)700-17-17 (для других городов). Далее нужно пройти авторизацию в системе, следу подсказкам. Затем — выбрать в тональном режиме пункт 2 (информация по карте); 1 (баланс и недавние операции).
Через смс-уведомления
Для получения информации об актуальном балансе посредством смс нужно на номер 7234 отправить тест «Баланс ****». Вместо звездочек указываются последние четыре цифры карты. Услуга доступна только для тех, у кого подключен сервис «смс-уведомления». Подключение возможно через интернет-банк, контактный центр или непосредственно в отделении банка.
Если состояние баланса вызвало у вас недоумение, смс-запросы позволяют получить перечень последних пяти транзакций. Для этого необходимо отправить запрос «Выписка ****».
Через интернет-банк или мобильный банк
Интернет-банк Райффайзенбанка обладает широким функционалом и позволяет не только узнавать доступный баланс в любое время, но и оплачивать товары и услуги, переводить средства и пр. Для получения доступа к онлайн банкингу R-Connect необходимо зарегистрироваться в системе в офисе банка. Вход осуществляется на странице connect.raiffeisen.ru.
Также у онлайн-банка есть мобильная PDA-версия сайта, которая предназначена для владельцев смартфонов. Она обладает схожим функционалом. Для доступа к мобильному банку нужно скачать приложение на свой телефон.
В Райффайзенбанке можно получать ежемесячные банковские выписки. Данная услуга является бесплатной и направляется клиентам по почте либо на электронный адрес.
Источник https://spasibo-bonus.ru/7-sposobov-uznat-balans-karty-rayffayzenbank.html
Источник https://finswin.com/karty/raiffeisen/kak-uznat-balans.html
Источник https://www.kakprosto.ru/kak-881021-kak-proverit-balans-na-karte-rayffayzen
