Цифровые технологии в бизнесе — что использовать для борьбы с кризисом

Цифровые технологии в бизнесе — что использовать для борьбы с кризисом

В условиях COVID-19 стремительное падение доходов и неустойчивость глобальной экономики мешают многим компаниям оставаться на плаву. Они вынуждены пересматривать стратегии ведения бизнеса. Сделать глоток свежего воздуха в нынешние времена помогут информационных технологий (ИТ или IT).

Использование цифровых технологий в бизнесе стало особенно актуальным с момента появления COVID-19. Объясняется это тем, что подобные решения позволяют максимально обезопасить клиента во время покупок.

Глядя на происходящее можно сделать вывод — IT технологии помогают компаниям встать на ноги во время кризиса. К тому же, некоторые решения автоматизируют задачи организации в разных сферах, тем самым облегчая работу сотрудникам. Эта статья подробно раскроет тему внедрения информационных технологий в архитектуру бизнеса и потенциальной пользы от такого шага.

Преимущества цифровых технологий для бизнеса

Улучшение производительности

Отсутствие необходимых технологий — одна из причин, почему персонал не достигает нужной производительности.

Согласно статистическим опросам, 85 % сотрудников предпочли бы, чтобы их организация предоставляла полную ИТ-экосистему, включая проверенные и поддерживаемые устройства, аксессуары и средства для удалённой командной работы. Такая система помогла бы им улучшить продуктивность.

Снижение издержек

Большинство компаний в текущей неопределённой ситуации не спешат вкладываться в новые технологии для ведения бизнеса. Но при разумном подходе ИТ самодостаточны, а каждое улучшение окупит следующий этап развития организации.

Возьмём, например, облачные сервисы. Они позволяют избежать трат на приобретение аппаратных решений. Вместо покупки собственного оборудования, можно арендовать всё необходимое у поставщика облачных услуг.

Режим оплаты по факту получения услуги позволяет избежать расходов за неиспользуемые программные и аппаратные ресурсы. 47% IT руководителей считает, что после перехода на облачную инфраструктуру издержки упали на 30-50%.

Повышение качества обслуживания клиентов

В сегодняшнем конкурентном мире понимание реальных потребностей своих клиентов важнее, чем когда-либо. Один из способов добиться этого — с помощью внедрения инструментов бизнес-аналитики.

Благодаря сбору и обработке больших данных с применением систем CRM и искусственного интеллекта, компании теперь могут узнать о покупательском пути своих клиентов и понять, в какой момент и где их можно заинтересовать.

Увеличение выручки

Согласно исследованию экспертов IT корпорации SAP, проведенному совместно с аналитической фирмой Oxford Economics:

• 80% организаций, успешно внедривших новые технологии в ходе цифровой трансформации, сообщают об увеличении прибыли.
• 85% из них говорят, что увеличили свою долю на рынке.
• В среднем лидеры применения информационных технологий в бизнесе ожидают выручки на 23% выше, чем у конкурентов.

Кибербезопасность

Неприкосновенность личных данных остаётся постоянным поводом для беспокойства, по мере роста фишинга и других киберугроз. Предприятиям следует положиться на IT инновации. В условиях меняющегося рынка они помогут выделиться среди конкурентов и достичь роста.

Перед компаниями, у которых нет эффективного способа обеспечить сохранность личных данных, маячит риск стать жертвой киберпреступников. Потеря контроля в этой деликатной сфере ведёт к утрате доверия партнёров, клиентов и позиций на рынке.

Кризисоустойчивость

Использование цифровых технологий в бизнесе, не просто даст компании шанс выжить в надвигающейся рецессии, а даже позволит ей пойти в рост.

Помимо прочего, IT решения помогут оценить вовлечённость потребителей и применить полученные данные для максимизации потенциала роста. Это облегчит задачи сотрудникам и позволит им сконцентрироваться непосредственно на продажах и взаимодействии с клиентами.

Какие IT технологии помогают бизнесу в кризисный период

Бесконтактный шопинг

COVID-19 ввёл такие новые нормы безопасности, как социальное дистанцирование. Это подтолкнуло бизнес к использованию технологий, позволяющих избегать лишних контактов с людьми, товарами и инфраструктурой.

Бесконтактный шопинг позволяет потребителям проводить все покупки через мобильные устройства, сидя дома и ни к чему не прикасаясь. Эти же решения может задействовать и тот, кто предпочитает сам ходить по магазинам.

Омниканальность для розничной торговли

Новые компьютерные технологии предоставляют дистрибьюторам омниканальное присутствие на всех точках соприкосновения с клиентом. Это означает, что из формата традиционных физических магазинов они переходят к соцсетям, мобильным версиям сайтов, платформам электронной коммерции и любым другим онлайн-каналам, которые посещают клиенты.

Розничным торговцам это помогает легко выполнять свои задачи, привлекая покупателей единым качеством обслуживания для разных каналов продаж.

Электронная коммерция

Инструментарий электронной коммерции делает возможным централизованное управление всеми заказами и остатками как для онлайн-площадок, так и для традиционных магазинов. Эта технология позволяет направить онлайн-заказ в ближайший филиал для скорейшей доставки, повышая потребительскую удовлетворённость.

Автоматическое обновление данных об остатках обеспечивает лучшее управление складами всех магазинов, а также позволяет автоматизировать пополнение кончающихся запасов.

Кассы самообслуживания

Большим успехом розничной торговли стали кассы самообслуживания с модулями обработки наличных. Изначально они задумывались для усиления мер безопасности и сокращения издержек. Теперь подобные решения оказались полезными и для снижения количества контактов с купюрами персонала и покупателей.

Цифровые платежи

Предприятиям, которым недоступны дорогие аппараты, контакт с деньгами можно ограничить цифровыми платежами непосредственно в офлайн-магазине. Для оплаты покупателю нужно лишь приложить карту или устройство с модулем NFC к терминалу.

Виртуальные примерочные

Продавцам офлайн магазинов теперь доступны разные возможности для клиентов, желающих перед покупкой посмотреть и опробовать товар.

Одно из таких новшеств — «Умное зеркало» (Magic Mirror). Реагируя на голосовые команды и жесты, технология позволяет покупателям посмотреть, как они будут выглядеть в другой одежде.

Чат-боты

Используя методы машинного обучения, чат-боты копируют человеческое общение и предоставляют информацию по письменному или устному запросу, тем самым оказывая клиентам активную помощь во время онлайн-покупок.

Онлайн-боты позволяют обслуживать клиентов в круглосуточном режиме, обеспечивая высокую потребительскую удовлетворённость. Они вовлекают собеседника в интерактивную коммуникацию.

Чат-боты гарантируют, что процесс покупки пройдёт без задержек. Будучи автоматизированным IT решением, они могут обслуживать нескольких клиентов одновременно.

Роботизация в логистике

Для адаптации к меняющимся условиям компаниям нужна рабочая сила. Во всём мире COVID-19 отправил огромную часть работающего населения на продолжительный больничный, вызвав тем самым нехватку рабочих рук.

Однако решить эти сложности способна роботизация. В условиях пандемии, она находит всё более широкое применение, постепенно становясь доступнее. Потенциально роботизация может стать источником неограниченной рабочей силы, которая не требует пенсии, оплачиваемого отпуска и других затрат.

Использование роботов в логистике позволит выполнить то же количество задач, но эффективнее и дешевле. Международная финансовая корпорация (IFC) сообщает, что ведущие логистические компании, включая 3PL-операторов, для выживания в кризис всё больше обращаются к робототехнике и автоматизации.

Инвестиции в ИТ технологии в 2021-22

Чтобы оценить перспективность вложений в информационные технологии, нужно посмотреть как менялся спрос на IT за последние годы в глобальном масштабе.

В 2021 году в IT секторе ожидается рост мировых расходов на 8,6 % по сравнению с предыдущим 2020 годом. Согласно последнему прогнозу ведущего международного аналитического агентства Gartner, глобальные ИТ расходы достигнут 4,2 трлн $. Хотя эксперты агентства отмечают, что для полного восстановления ИТ-рынка после падения в 2020 г. потребуется ещё 2-3 года.

Динамика мировых инвестиций в информационные технологии за 2019-22

Рост

Рост

Рост

Рост

IT индустрией правит денежный вопрос

Известный аналитик и вице-президент по исследованиям Gartner — Джон-Дэвид Лавлок комментирует: «Облачный сектор показал себя довольно уверенно в период пандемии, поднимаясь или опускаясь в течение года. В дальнейшем это обеспечит ускоренный рост вложений в облачные технологии до 2022 года».

«Непредсказуемость в получении доходов делает денежный фактор центральным. IT-директора сейчас гораздо охотнее вкладываются в технологии, которые напрямую связаны с бизнес-результатами, и в меньшей степени — во все остальное» — добавил он.

«Конечно, в эпоху заморозки денежных потоков компаниям пришлось вложиться в организацию удалённой работы. Отсюда переход с настольных ПК на мобильные устройства премиум-класса, вроде Microsoft Surface. В этом году их рынок повсюду вырос», — заявил Лавлок.

В ближайшем будущем ожидается уверенный рост на рынке оборудования, корпоративного ПО и коммуникаций. Это связано со стремлением IT-директоров усилить технологические компоненты в своих компаниях. По словам Лавлока, CRM-системы и работа по модели «инфраструктура как услуга» (IaaS) будут способствовать этому лучше, чем обновление парка мобильных телефонов или принтеров.

Цифровая трансформация в глобальном масштабе продолжается, что прямо отражают прогнозы мировых расходов на информационные технологии», — заключил Лавлок. «По мере того, как мир идёт по этому пути, предприятия будут всё активнее вкладывать средства в инструменты, внедряющие инновации в производство, а также повышающие производительность сотрудников и их доверие к технологическим изменениям».

Заключение

Мир неуклонно движется в сторону новейших технологий, а значит и ожидания потребителей также быстро меняются. Развитие мировых событий в связи с пандемией только усиливает тренд, который толкает товары и услуги навстречу появляющимся техническим решениям. Компаниям следует отреагировать на эти перемены и начать внедрять информационные технологии как для удобства клиентов, так и для повышения производительности собственного персонала.

Пандемия — серьёзный тревожный звонок для всех компаний. В неблагоприятных условиях как никогда нужны кризисоустойчивость и снижение рисков. Вкладывайте средства в подходящие технологии, чтобы обеспечить уверенное развитие своего бизнеса.

Виртуальные серверы от Eternalhost — выгодные и надёжные инвестиции в IT технологии для любого вида бизнеса! Быстрые NVMe-диски, техподдержка 24/7 и бесплатная защита от DDoS.

Как цифровая трансформация помогает решать проблемы бизнеса

Клиенты становятся другими, и бизнес, чтобы выстроить грамотную коммуникацию с потребителями, остро нуждается в получении достоверных знаний о том, как клиенты изменяются.

Все больше организаций проходит через цифровую трансформацию бизнеса — так, согласно исследованию «Аналитика больших данных как инструмент бизнес-инноваций», проведенного IDC при участии Hitachi Vantara, уже более 80% российских компаний из числа опрошенных имеют стратегию цифровой трансформации, четко понимая ее задачи и цели.. Это обусловлено ростом популярности новых технологий и пониманием их преимуществ. Расскажем, какие проблемы можно решить благодаря цифровой трансформации бизнес-процессов.

Суть цифровой трансформации бизнеса заключается не только в обновлении оборудования предприятия и во внедрении новых технологий, но и в изменении траектории развития. Бизнес корректирует свои планы, основываясь на наблюдениях за цифровой и коммуникационной средой, подстраиваясь под меняющиеся запросы потребителей. Бизнес не замирает на месте, а постоянно меняется вслед за переменами, происходящими в обществе.

«Цифровая трансформация в настоящее время — это необходимая траектория развития для бизнеса, который рассчитывает оставаться востребованным на протяжении следующего десятилетия, — считает Максим Аннюк, руководитель направления «Аналитика больших данных и интернет вещей» в Hitachi Vantara. — Уже сейчас на разных этапах создания продукта возникают проблемы, связанные с пониманием поведения клиентов, скоростью принятия решений, автоматизацией рутинных процессов. И рынок технологий помогает справиться с этими проблемами. Например, ИТ-решения компании Hitachi Vantara помогают пользователям анализировать данные, чтобы выстроить более эффективную стратегию развития компании, дают возможность расширять инфраструктуру по мере роста бизнеса, использовать для хранения данных только самые передовые системы. Именно эти технологии позволяют организациям смело идти вперед, решая актуальные проблемы, которые встают перед бизнесом в XXI веке».

При этом для российских компаний основной целью цифровой трансформации является повышение эффективности и уровня автоматизации — об этом заявили 75% респондентов из числа опрошенных. На втором месте — создание новых бизнес-моделей и источников доходов (46%), а на третьем — модернизация устаревшего ИТ-ландшафта (45%). Наименее актуальными целями являются конкуренция с новыми и нетрадиционными для рынка игроками (22%) и привлечение лучших кадров (21%).

Бизнес должен знать своих клиентов, рынок и самих себя

Изменения происходят не только в обществе, меняются и сами люди. Бизнес, чтобы выстроить грамотную коммуникацию с потребителями, остро нуждается в знаниях об этих изменениях, при этом нельзя основываться на данных пятилетней давности. Даже год уже большой срок.

Стартапы и бизнес-проекты, которые сейчас занимаются изучением поведенческих характеристик своих клиентов, более успешно продвигают свой бренд на рынке и продают товары и услуги, именно поэтому традиционный бизнес спешно внедряет аналитику данных. Благо на рынке полно успешных примеров. Так, «Яндекс» на протяжении последних лет активно использует анализ данных и машинное обучение при ранжировании результатов поиска, распознавании изображений и речи, составлении персональных рекомендаций в сервисе Яндекс.Радио. Популярность и востребованность направления подтверждается появлением соответствующих образовательных программ; например, в Школе анализа данных и на факультете компьютерных наук в Высшей школе экономики.

Задачи извлечения данных особенно актуальны, так как в процессе цифрового преобразования компании опираются в своей? деятельности на данные для стратегического планирования (58%), анализа поведения клиентов (50%), управления финансовыми и операционными рисками (50%). Поэтому два основных вопроса, которые на сегодняшний день им еще предстоит решить, заключаются в том, как эффективно хранить данные и как последовательно извлекать ценность из этих данных.

Бизнесу необходима автоматизация процессов принятия решений

Оформление дебетовой или кредитной карты в разных банках России может занимать от 36 минут до нескольких недель. Чем короче этот срок, тем более лоялен клиент по отношению к кредитной организации. Это объясняется тем, что современный потребитель раздражается даже из-за самой небольшой траты времени на получение желаемого товара или услуги, а более длительные временные затраты вызывают резко негативное отношение к самому бренду.

Автоматизация бизнес-процессов увеличивает скорость обработки информации и сокращает сроки решения повторяющихся задач, повышает прозрачность бизнеса и его технологичность, дает возможность контролировать большие объемы информации и принимать быстрые решения в стереотипных ситуациях и, самое ценное, снижает количество ошибок и повышает уровень организации управления. Автоматизацией бизнес-деятельности на данный момент занимаются многие финансовые организации, например Сбербанк, «Внешэкономбанк», «Тинькофф Банк».

«Платформы бизнес-аналитики позволяют формировать единое видение бизнеса на основании данных из множества корпоративных систем, — рассказывает коммерческий директор компании «Аплана. Центр Разработки» Ярослав Макаров. — В качестве примера можно привести наш проект по созданию клиентского хранилища данных ФГУП «Почта России», реализованный на платформе Pentaho Business Analytics. В хранилище ежедневно собирается информация более чем из десяти корпоративных информационных систем. С его помощью заказчик активно развивает маркетинговые коммуникации и осуществляет меры по удержанию существующих клиентов и привлечению новых, повышению эффективности каналов коммуникаций и общей результативности продаж продуктов и услуг».

Эксперты отмечают, что на начальном этапе трансформации бизнеса и внедрения автоматизации бизнес-процессов необходимо выбрать те области, которые связаны со взаимодействием с клиентом. Например, банк может снизить затраты на 70%, внедрив автоматизированную систему предварительного одобрения ипотеки, такие примеры уже есть. Это позволяет сократить длительность процедуры с нескольких дней до нескольких минут. Такая трансформация будет особенно эффективна в финансовом секторе и в страховых компаниях.

Бизнесу нужен Agile

В основу философии Agile лег подход, который был реализован на заводе Tesla: там каждый сотрудник имел право остановить конвейер, чтобы устранить дефект или внести рационализаторское предложение. Изначально Agile использовался как метод разработки ПО, теперь же все чаще становится новой культурой управления компаниями.

Аgile — подход инновационного переосмысления создания продукта или услуги. Он базируется на очень простой идее: каждый участник компании должен быть вовлечен в процесс переосмысления своих задач и общего дела. Хороший пример — стартапы, в которых на ранних этапах все делают всё, и зачастую именно это служит основой для обмена опытом, становится залогом слаженной работы команды.

Одной из наиболее гибких методик работы по Agile является Scrum, предложенная Джеффом Сазерлендом, американским программистом и автором Agile Manifesto. Согласно методике, у проекта/продукта должен быть лидер — тот, кто видит, к какой цели идет команда и что в итоге она должна получить. Команда, как правило, состоит из 3-10 человек, владеющих необходимыми навыками. Для работы выбирают scrum-мастера: человека, который будет следить за ходом проекта и помогать команде преодолевать трудности.

Затем следует собрать бэклог продукта — все требования к продукту, ранжированные в зависимости от приоритетности задач, и запланировать спринты (отрезки времени, за которые команда выполняет набор задач). Для контроля над ходом проекта необходимо проводить ежедневные 15-минутные встречи, в ходе которых каждый член команды отвечает на три вопроса: что я делал вчера, что я буду делать сегодня, какие трудности мне мешают решить задачу? После каждого спринта agile-команда обсуждает существующие проблемы и ищет решения.

Данную методику используют многие крупные компании, в том числе Google и Apple. Наиболее ярким примером в России является Сбербанк. По данным исследования VersionOne за 2016 год, Agile ускоряет выпуск продукта, дает возможность менять приоритеты по проекту, увеличивает продуктивность команды, улучшает прозрачность бизнес-процессов, повышает качество продукта, при этом снижая его стоимость и риски.

Бизнесу пора сокращать издержки и риски

«Оптимизация процессов в компании, включение новых технологий в производство приведет к уменьшению рисков и себестоимости оказываемых услуг, — рассказывает Максим Аннюк. — Современные технологии гарантируют владельцу бизнеса надежность и высокое качество выпускаемой продукции, а также минимизируют вероятность финансовых потерь. Например, с помощью прогнозной аналитики владелец бизнеса может более четко выстроить стратегию развития, благодаря чему сократится отток клиентов, и компания получит больше прибыли. Современные технологии также помогают безопасному хранению данных и стабильной работе сервисов, что сейчас является особенно важным. Мы рекомендуем заказчикам обращать внимание в первую очередь на комплексные ИT-решения для трансформации бизнеса, которые помогают оптимизировать весь бизнес в целом, а не только решить проблемы в какой-то одной отрасли бизнеса».

Примеров снижения рисков посредством внедрения инноваций масса: на производствах появляются ERP-системы, позволяющие поднять эффективность бизнеса на новый уровень, в маркетинге — CRM-системы и новые инструменты коммуникации, способствующие снижению затрат на клиентский сервис, повышению лояльности и увеличению продаж.

«Для компаний, которые используют технологии Big Data, такие как NoSQL и Hadoop, становится крайне актуальной проблема минимизации издержек на сопровождение и развитие своих аналитических решений, — продолжает Ярослав Макаров. — Такие платформы, как Pentaho Business Analytics, позволяют создавать комплексные алгоритмы распределенных вычислений на основании данных, хранящихся в кластерах Hadoop, а наличие развитого графического интерфейса платформы дает возможность снизить требования к квалификации ИТ-специалистов, которые развивают и обслуживают решение».

Таким образом, цифровая трансформация помогает компаниям быть более устойчивыми как изнутри, так и снаружи. Сильная команда, члены которой дополняют друг друга, автоматизированные процессы, снижающие временные и финансовые затраты, аналитика, позволяющая знать потребности клиентов, надежное хранение данных, обеспечивающее безопасность, — все это выводит компанию в мир цифровой элиты, делая ее мощнейшим конкурентом в любой сфере бизнеса.

Сервисы Hitachi Application Reliability Services помогут обеспечить надежную и масштабируемую миграцию приложений в облако, а также модернизацию и управление рабочими нагрузками в облаках.

Новинки призваны способствовать повышению легкости подключения и использования инновационных технологий и снижению затрат на управление ими.

Компания Hitachi Vantara и проект Rainforest Connection будут использовать инструменты прогнозной аналитики на основе искусственного интеллекта для защиты тропических лесов.

Аналитики Gartner в своем Магическом квадранте по платформам для промышленного Интернета вещей второй год назвали компанию Hitachi Vantara в числе мировых лидеров в этой области.

Обновленная линейка устройств и ПО для хранения и управления данными в гибридной инфраструктуре будет особенно полезна для предприятий малого и среднего бизнеса.

Обновленное программное обеспечение Lumada DataOps Suite обеспечивает эффективное управление корпоративным массивом данных на основе искусственного интеллекта и облачных нативных решений.

Слияние позволит не только лучше удовлетворять запросы рынка на цифровые инновации, но и продвигать миссию Hitachi по повышению социальной, экологической и экономической ценности своих решений.

Британская компания Io-Tahoe специализируется на инновациях в области управления данными на базе алгоритмов искусственного интеллекта.

«Марвел-Дистрибуция» будет заниматься сборкой инфраструктурного оборудования в тесном сотрудничестве с производственными подразделениями Hitachi Vantara.

ИТ-менеджеры становятся всё более прагматичными и все чаще приобретают решения среднего уровня с компромиссным соотношением цены и возможностей.

Решения семейства Hitachi Content Platform помогут не только предоставить быстрый доступ к неструктурированным данным, но и обеспечить их анализ с использованием алгоритмов искусственного интеллекта.

Также компания объявила о расширении платформы HCP, которое позволит более эффективно поддерживать неструктурированные рабочие нагрузки.

Предназначенная для предприятий среднего бизнеса платформа позволяет значительно снизить затраты на хранение данных и упростить управление инфраструктурой данных.

Новое решение для управления данными дополняет продукты комплекса Lumada Data Services возможностями обнаружения данных и сервисами самообслуживания, а также позволяет создать слой метаданных.

Hitachi Vantara обеспечивает поддержку при создании частных, гибридных, общедоступных и мультиоблачных инфраструктур, позволяя быстрее и полнее раскрыть их возможности и преимущества.

Разработанная Waterline технология интеллектуальной каталогизации данных будет встроена в комплекс сервисов данных Lumada Data Services.

Новая компания соединила лучшие в своем классе технологии для ИТ-инфраструктуры, управления данными и аналитики с глубоким экспертным опытом в сфере промышленных решений.

Компания Hitachi Vantara в четвертый раз подряд вошла в категорию лидеров рынка объектных систем хранения данных.

В ходе своей третьей конференции компания Hitachi Vantara представила свою стратегию и новинки, а также рассказала о передовом опыте своих клиентов.

Архитектор аналитических решений Hitachi Vantara — о том, как наладить работу с данными.

Hitachi Vantara представила новый класс корпоративных СХД на базе технологий искусственного интеллекта на основе флеш-технологий с показателем доступности 99,999999%.

Облачные сервисы Hitachi Vantara обеспечивают заказчикам более высокую гибкость и маневренность благодаря полностью управляемым и надежным гибридным и мультиоблачным средам.

Решения Lumada Data Services, Data Lake и Edge Intelligence призваны помочь заказчикам преодолеть разрозненность массивов данных и стимулировать инновации, используя методологию DataOps.

Среди ключевых анонсов конференции NEXT 2019 компании Hitachi Vantara — платформа Hitachi Virtual Storage Platform серии 5000 и новая программная система управления Hitachi Ops Center.

Корпорация Hitachi объявила о слиянии дочерних компаний, создающих и внедряющих инновационные решения на основе ИТ.

Основанные на обширных знаниях в области производственных технологий решения для промышленного Интернета вещей помогут оптимизировать работу оборудования и улучшить производственные процессы.

Эксперты советуют: начните с того, что может принести быстрые результаты, и используйте уже имеющиеся ресурсы.

Работа с данными – одно из самых приоритетных направлений у большинства зарубежных и российских компаний.

Информация, которую компании получают в результате аналитики данных, помогают им разрабатывать и внедрять оптимальную бизнес-стратегию.

Сегодня увеличиваются не только объемы и скорости данных, но и количество их источников. Необходимо научиться автоматизировать их встраивание в имеющиеся ИТ-системы.

Какие сложности существуют в области аналитики данных и как они решаются на практике.

Существует всего шесть базовых принципов, которые необходимо учитывать в контексте цифровых преобразований.

Директор по данным позволяет реализовывать инновационные решения и использовать потенциал данных, которые важны в контексте повышения прибыли и дальнейшего роста бизнеса.

Что необходимо компании для обеспечения цифровой трансформации, какую эволюцию ей необходимо пройти, какая для этого потребуется команда и в чем кроется успех инноваций.

Алексей Силин, технический эксперт по системам хранения данных Hitachi Vantara, о важнейших характеристиках инфраструктуры данных.

Технический директор Hitachi Vantara на развивающихся рынках EMEA — о влиянии аналитики на современный мир, бизнес и на саму компанию Hitachi Vantara.

На конференции Hitachi NEXT 2018 озвучены итоги первого года работы компании Hitachi Vantara и ее планы развития цифровых технологий.

Для чего нужна и где пригодится самостоятельная подготовка и анализ данных, какие решения помогут ее поддержать.

Существует четыре типа аналитики, и чем сложнее аналитика, тем эффективнее станет работа организации.

Следующие шесть рекомендаций помогут вашей компании максимально эффективно использовать данные, полученные в результате осуществления проектов в области Интернета вещей.

Компания продолжает выводить на рынок ценные инновационные разработки, которые можно задействовать уже сегодня, создавая прочный фундамент для успешного будущего.

Взгляд компаний на путь цифровых преобразований с использованием SAP HANA и S/4 HANA — в итогах исследования InsiderRESEARCH.

Огромная скорость развития технологий бизнеса предъявляет все больше требований к ИТ-инфраструктуре. Компании SAP, Hitachi и SUSE разработали особенный подход к программным решениям, учитывающий последние тенденции в этой области.

SAP HANA и SAP S/4 HANA являются одним из необходимых звеньев при реализации стратегии цифровой трансформации.

Четыре основных шага для реализации стратегии цифровых преобразований, которые можно выделить на основе опыта компаний, успешно осуществивших цифровую трансформацию.

Как полагают респонденты исследования OSP Data, «среда соединенных друг с другом через Интернет машин» позволит эффективнее работать и улучшить обслуживание клиентов.

Об инновациях в Лас-Вегасе рассказывает Хью Йошида, технический директор Hitachi Vantara.

Вице-президент Hitachi Vantara по стратегическим решениям в регионе EMEA Стив Фернис — о важности данных и о типичных проблемах при работе с ними в ходе цифровой трансформации.

Данные, которые получает компания в результате аналитики, демонстрируют эффективность ее работы и помогают лучше планировать бизнес-стратегию.

Чтобы быть готовыми к вызовам, которые несут с собой большие данные и IoT, предприятиям следует обратить взор на альтернативный подход на основе объектного хранения данных.

Клиенты становятся другими, и бизнес, чтобы выстроить грамотную коммуникацию с потребителями, остро нуждается в получении достоверных знаний о том, как клиенты изменяются.

Что и как положить в организационный и технологический фундамент умного города.

Для подключения имеющегося оборудования к системам IoT необходимо организовать базовую инфраструктуру инженерии данных или машинного обучения, но это недорого.

И почему в 2018 году проблема работы с облачными файлообменниками станет для бизнеса еще острее.

Какие факторы влияют на скорость внедрения инноваций в автомобильной промышленности.

Технический директор Hitachi Vantara продолжает комментировать основные тенденции нового года в области информационных технологий.

Технический директор Hitachi Vantara продолжает комментировать основные тенденции наступающего года в области информационных технологий.

Технический директор Hitachi Vantara продолжает рассказ об основных тенденциях будущего года в области интеллектуального хранения данных.

Технический директор Hitachi Vantara — о прогнозах на следующий год и основных тенденциях в области виртуализации и Интернета вещей.

Сегодня рынок решает вопрос его будущего: NVMe over Fabrics нужен сетевой транспорт, и выбрать его не так просто.

Что такое ИИ и как с его помощью предсказать будущее и предотвратить преступления

Создание цифрового банка Altyn-i поможет Altyn Bank увеличить прибыль и привлечь новых клиентов.

Микросети – это самый эффективный способ распространения электричества, выработанного альтернативными источниками энергии. Именно микросети станут энергетической основой умных городов.

Благодаря аналитической системе Pentaho клиенты компании Caterpillar Marine оптимизируют работу своих кораблей, получая выгоду за счет экономии топлива, снижении простоев и пр.

В ближайшие два года цифровая трансформация станет основной задачей для компаний. С помощью нее предприятия пытаются найти новые бизнес-модели и открыть другие источники доходов.

Как городские власти используют технологии сбора, обработки и анализа данных для улучшения социальной, экологической, экономической ситуации в своих городах и обеспечивают повышение уровня жизни горожан.

HDS и OSP Data изучили планы российских компаний в отношении цифровой трансформации.

Хью Йошида, вице-президент и директор по технологиям компании Hitachi Data Systems, предлагает свою неординарную «горячую десятку» тенденций в ИТ.

Если интенсивное развитие и внедрение цифровых технологий в России продолжится, то у страны есть все шансы увеличить долю цифровой экономики до 5,6% ВВП.

Что, кроме высоких технологий, необходимо бизнесу для получения прибыли.

«СДМ-Банк» стал первым в России банком, внедрившим в продуктив технологию Hitachi Global Active Device, обеспечивающую непрерывную работу и доступность ключевых бизнес-приложений.

Эксперты Forbes Insights проанализировали ситуацию в области цифровой трансформации бизнеса и сформулировали рекомендации по проведению успешных преобразований.

Сами по себе умные устройства не гарантируют прибыли, а лишь создают возможность для этого. Именно поэтому огромная роль в создании и использовании решений Интернета вещей принадлежит его экосистеме.

Цифровая трансформация бросает вызов всему традиционному, что сложилось на сегодняшний день в экономике, – и бизнес-моделям, и ИТ-подразделениям, и топ-менеджерам, и ИТ-руководителям.

Компании сегодня экспериментируют с «цифрой», чтобы нащупать новые возможности и попытаться осуществить прорыв в своем сегменте. Решающее значение при этом имеют бизнес-идеи, вместе с тем качество их технологической реализации также имеет очень важное значение.

Для работы приложений, создаваемых в ходе цифровой трансформации, наверняка потребуются новые системы хранения данных — более емкие и производительные, поскольку объемы данных неизбежно будут расти, а требования к доступу к ним повысятся.

Банк по достоинству оценил возможности флеш-СХД Hitachi для повышения быстродействия приложений и намерен расширить их использование в ходе модернизации своих центров обработки данных.

Менеджер ОЕМ-бизнеса Brocade в России и СНГ Николай Умнов – о новом поколении решений компании и о том, чего ждет рынок от создателей инновационных технологий.

ИТ-подразделениям предприятий, вступивших в полосу цифровых перемен, необходимо меняться. Какие подходы к изменениям практикуют сегодня руководители ИТ-департаментов?

Аналитики Forrester рекомендуют предприятиям тщательнее оценивать риски и прорабатывать сценарии использования, чтобы не тратить деньги понапрасну и получить максимум выгоды от технологии блокчейн.

В скором будущем технологические инновации и разрабатываемые сегодня бизнес-модели радикально изменят банковский бизнес.

В регионе EMEA затраты компаний на серверы, системы хранения данных и сетевое оборудование для облачных инфраструктур выросли на 17,6%.

Согласно данным свежего отчета IDC, лидером российского рынка по совокупной поставленной емкости систем хранения впервые за последние 12 кварталов стала компания Hitachi Data Systems.

Внимание бизнеса к социальным инновациям становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности: компаниям приходится делать инвестиции в них сейчас, чтобы удержаться на рынке в недалеком будущем.

Что может флеш и чего не может жесткий диск? Скоро ли бизнес перенесет на флеш-СХД все свои данные? И какая связь между внедрением флеш-технологий и изменением бизнес-моделей предприятий?

На рынок Интернета вещей вышел один из ключевых игроков – Hitachi Insight Group, это новое подразделение компании Hitachi сконцентрируется на исследованиях и разработках для IoT и займется выводом на рынок новых решений и услуг в этой области.

Интернет вещей породит беспрецедентное количество всевозможных данных. Их обработка в реальном времени станет одним из ключевых факторов конкурентоспособности бизнеса.

Флэш-технологии, несомненно, станут одним из ключевых компонентом ИТ-инфраструктуры в период цифровой трансформации бизнеса и освоения Интернета вещей, уверена Габриэла Гарсия, эксперт Hitachi Data Systems в области систем хранения данных в регионе EMEA.

Компания «М.Видео» в десятки и сотни раз увеличила производительность приложений бизнес-аналитики и подготовки отчетности, внедрив решение SAP HANA на платформе Hitachi Data Systems. Новые возможности позволили существенно улучшить бизнес-процессы продаж и логистики.

Облачный провайдер «Онланта» теперь может максимально быстро подстраиваться под любые требования клиентов. Переход на масштабируемую платформу Hitachi Unified Storage VM обеспечил провайдеру не только дополнительную гибкость, но и экономию затрат на энергоснабжение и техническую поддержку инфраструктуры.

Компания АВТОВАЗ минимизировала время простоя ИТ-сервисов и планирует в скором времени обеспечить полную катастрофоустойчивость своих информационных систем благодаря развертыванию кластерной платформы на базе Hitachi Network Attached Storage.

Компания «РуссНефть» существенно увеличила скорость работы ключевых бизнес-приложений, при этом повышение эффективности хранения данных составило до 40%. Этого удалось добиться в результате перехода на высокопроизводительные системы хранения данных Hitachi и функционалом VMware VAAI.

Развернутая в частном облаке единая система электронного документооборота Правительства Москвы стала работать значительно лучше благодаря модернизации системы хранения информации и внедрению нового ПО: повысилась производительность системы, увеличились объемы обрабатываемых данных, существенно сократилось время резервного копирования.

Узнайте, какой опыт извлекли известные ИТ-руководители ведущих организаций России, развивая бизнес с применением информационных технологий, и познакомьтесь с их рецептами повышения эффективности компаний и получения максимальной отдачи от внедрения современных ИТ-решений.

Что изменится после внедрения цифровых технологий в бизнес?

Что происходит с бизнесом после того, как предприниматель решился на внедрение информационных технологий?

Технология в первую очередь помогает:

• автоматизировать процесс,
• увеличить оборачиваемость продукции и услуг,
• выйти на новый доселе недостижимый уровень прибыли и эффективности контроля качества.

Тот, кто управляет малым бизнесом видит в технологии возможности обновления бизнес-процессов. Но какие реальные преимущества даёт переход на облачные хранилища, использование виртуализации или автоматизацию бухгалтерии?

Прибыль

Самое востребованное преимущество внедрения цифровых технологий в бизнес — способность ИТ-решений стать инструментами увеличения коммерческой прибыли.

Инновационное программное обеспечение 2019-2020-х годов с высокопроизводительным оборудованием позволило предпринимателям лучше контролировать свои маркетинговые кампании.

Например, внедрение ИТ на предприятиях Москвы и Московской области повысило их способность достигать целевой аудитории с помощью таких методов, как, например, чат-боты, интернет-маркетинг или IP-телефония, которые привели к повышению коэффициента конверсии.

Существуют бесчисленные разновидности технологических приложений для правильного ведения статистики, расчёта норм прибыли, логистических задач и так далее. Целая свободная ниша сегодня в российском предпринимательстве находится в области интернета вещей (IoT).

Технологии в секторе повышения прибыли уже давно стали конкурентным преимуществом отдельных компаний, пока другие спят.

Эффективность

Коммерческие предприятия всё больше фиксируют внимание на способах автоматизации своих процессов с использованием правильных технологий.

Например, искусственный интеллект может помогает таким гигантам, как Сбербанк автоматизировать администрирование и заработать на этом миллионы долларов.

Согласитесь, расчёт заработной платы, юридические согласования, сегментации внутри компании и прочие рутинные задачи, на которых «сажают» отдельного сотрудника на ежемесячный оклад — это серьёзный перерасход средств.

Искусственный интеллект решит рутинные задачи за секунды, когда как бухгалтеры и администраторы будут сидеть над ними от зарплаты до зарплаты.

Выполнение неквалифицированных задач автоматизируется — вот, что происходит сейчас на предприятиях, где решили внедрить в бизнес информационные технологии.

Директора уже не могут сдерживать своей радости от повышения эффективности, когда дорогостоящие сотрудники принялись выполнять только квалифицированные задачи с более высокой производительностью труда.

Коммуникации

Общаться с коллегами и менеджерами в корридорах и перерывах в офисе — прошлый век. Сегодня московские офисы внедряют в бизнес цифровые технологии для делового взаимодействия (коммуникации) в круглосуточном режиме с мгновенным обменом сообщениями и объединением усилий в CRM-системах или при обращении за услугами ИТ-аутсорсинга, когда техподдержка выполняется удалённо.

Работать стало проще, цели достигаются быстрее — вот основные выводы бизнесменов, которые не медлили с интеграцией ИТ в бизнес-процессы.

Безопасность

Технологии открыли двери для большого количества киберпреступлений, но они также создали и новые способы, с которыми компании могут защититься надёжнее, чем это было до информационной эпохи.

Хранение документов в облаке и применение удалённых платформ SaaS позволяет защищать корпоративные данные и шифровать их от несанкционированного доступа. Даже такие простые защитные инструменты, как пароли, могут помочь защитить важные документы от посторонних глаз и конкурентов.

Малый бизнес применяет централизованную антивирусную защиту корпоративных сетей и данных, что уже помогло избежать тысячам предприятий в Московском регионе простоев и репутационных потерь.

Из-за масштабных вирусных атак и попыток недобросовестных сотрудников украсть ценные сведения под угрозой сейчас любое предприятие.

Сервис

Обслуживание клиентов было улучшено с помощью внедрения цифровых технологий во всём ритейле Москвы, в том числе частично и за счёт государственного давления с онлайн-кассами.

Предпринимателям пришлось в принудительном порядке срочно осваивать ИТ-особенности при ведении коммерческих дел. Клиенты стали получать услуги и товары быстрее, проще и безопаснее.

Засилье цифровой логистики и инфраструктуры также привело к таким явлениям ИТ-отрасли, как онлайн-такси, каршеринг, роботизированная сортировка и многое другое.

Без надлежащего сервиса клиенты останутся недовольны вами и в перспективе уйдут к тем, кто уже давно внедрил и освоил информационные технологии в бизнес-процессах.

Компания ZEL-Услуги

Вы хотите себе идеальную ИТ-инфраструктуру по цене одного компьютера? Проконсультируйтесь в ZEL-Услуги по вопросу оптимизации расходов на обновление и содержание офисного оборудования.

Источник https://eternalhost.net/blog/perevody/tsifrovye-tehnologii-v-biznese

Источник https://cwr.osp.ru/articles/Kak-tsifrovaya-transformatsiya-pomogaet-reshat-problemy-biznesa

Источник https://www.zeluslugi.ru/info-czentr/stati/vliyanie-cifrovyh-tehnologiy-na-biznes