Бизнес план: стоматология
Платная медицина – одна из самых рентабельных отраслей бизнеса. Частные клиники предлагают индивидуальный подход, быстрое обслуживание, современное оборудование, качественные препараты, эффективные методики лечения. За все это российские и иностранные граждане готовы платить.
Высокую прибыль приносит практика дантиста. Вложения в открытие стоматологического кабинета достаточно велики, но если зарекомендуешь себя профессионалом, дело быстро окупится.
Краткий анализ рынка
Стоматология — лидер в рейтинге коммерческих направлений с 2010 года.
Если посмотреть соотношение государственных и частных учреждений в Москве, обнаружится, что на бюджетные приходится всего 4%. То есть оставшиеся 96% — коммерческие организации. Отсюда вывод: конкуренция в отрасли высока.
Однако больше препятствий начинающему бизнесмену ставят не конкуренты, а государство, выдвигающее жесткие требования к помещению, лицензированию, сертификации, установке рентгенологического оборудования.
Самые востребованные специалисты в отрасли – хирурги и терапевты. За ними идут ортодонты. На универсальных врачей приходится 11% спроса, ещё 6% — на детских специалистов. С каждым годом популярнее становится протезирование.
Согласно анализу Минздрава РФ, в 2019-2021 рост отрасли будет составлять около 12% за год. Такие прогнозы обусловлены высокой рентабельностью и малым сроком окупаемости стоматологических учреждений. Так, в столице объемы прибыли — 30%, в провинции – 20%.
Обязательно ли быть стоматологом?
Стоматологический бизнес – удачная инвестиция, но многие обходят его стороной из-за отсутствия профильного образования. Обычно в эту нишу идут специалисты, уже имеющие опыт работы в государственных или частных медицинских учреждениях. Однако и неопытный стартапер при соответствующей теоретической подготовке может открыть успешный стоматологический кабинет. Главное – профессионализм врачей-стоматологов.
Что касается требований со стороны законодательства, при открытии ИП бизнесмен должен иметь профильное образование. При регистрации ООО медицинское образование не требуется.
Кабинет или клиника: какой формат выбрать?
Формат зависит от ваших амбиций и бюджета.
Любые учреждения, оказывающие стоматологические услуги, делятся на 3 категории:
- Эконом-класс. Фирмы используют льготную систему налогообложения и обычно испытывают трудности при комплектации штата высококвалифицированными стоматологами. Средний чек — 150 — 300$. Сюда относят стоматологические кабинеты поликлиник и медицинских бюджетных центров.
- Сегмент бизнес. Посещение обходится в сумму около 1000$. За счет высокого уровня доходности клиники имеют возможность нанимать опытных врачей и персонал, комплектовать кабинеты современным оборудованием, использовать инновационные техники лечения.
- VIP-клиники. Для людей, заинтересованных в высококлассном обслуживании. За сеанс клиент платит около 1500$.
Теперь рассмотрим, что нужно, чтобы открыть стоматологический кабинет.
Документы и разрешения
Стоматологам, планирующим заняться частной практикой, удобнее открыть ИП. Предпринимателям, нанимающим штат специалистов – ООО. В первом случае лицензия выдается стоматологу на его имя, во втором владелец медучреждения получает лицензию на свой персонал. Плюс оформления юрлица — можно привлекать инвесторов. Они станут соучредителями.
Коды ОКВЭД: 85.12 «Врачебная практика» и 85.13 «Стоматологическая практика».
- Регистрация в ПФ, Фонде обязательного медицинского страхования и Фонде социального страхования.
- Открытие расчетного счета.
- Заказ печати.
- Оформление книги учета доходов и расходов.
- Закупка контрольно-кассовое оборудование. Зарегистрировать его в налоговых органах.
- Оформление разрешений от пожарной инспекции и санэпидстанции.
В СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83 указано, каким требованиям должны соответствовать стоматологические кабинеты. Есть регионы, где действуют дополнительные законопроекты. Оформляйте лицензии на все виды деятельности, которые предлагаете. На оформление одной уйдет около 1,5 месяцев.
Общие расходы на бюрократические процедуры составят около 60 000 рублей.
Помещение
Согласно стандартам Роспотребнадзора, минимальная площадь для частного стоматологического кабинета – 30 м² (из них не меньше 14 м² отводится на помещение с креслом и оборудованием, 10 м² – холл, 5 м² – санитарно-гигиеническая зона). Минимальная высота потолков – 3 метра, расстояние от окна до стены – 6 метров.
Если в стоматологии свыше 3 стоматологических установок, потребуется отдельная комната для стерилизации (6 м²).
Площадь рентген-комнаты – 11 м², проявочной – 6 м².
На кабинеты ортодонта и ортопеда – по 15 м². На прочие (для детского врача, имплантологии) – тоже 15 м².
Дополнительные комнаты (склад, помещение для сотрудников, администрации) – 30 м².
От расположения помещения зависит посещаемость стоматологии, поэтому лучше отдавать предпочтение территориям с высокой проходимостью людей. Для малонаселенных регионов с небольшим числом конкурентов это условие не критично.
У наших партнеров
Оборудование
Таблица №1. Материалы для стоматологии
Средняя стоимость (в тыс. руб.)
Нужны не менее 4 рукавов: под пистолет для воды и воздуха, под микромотор с наконечниками, под турбину (основной аппарат) и под ультразвуковой сканер для удаления зубного камня, налета
Как открыть свою стоматологическую клинику с нуля 0
Хороший бизнес-план стоматологической клиники способен принести отличную прибыль и быстро окупить все затраты. Ведь платная стоматология как бизнес рентабельна уже многие годы. И в этом нет ничего удивительного, так как все больше современных людей понимает, насколько важно и нужно заботиться о здоровье зубов. Важный момент состоит в том, что открытие стоматологической клиники способно дать высокий доход не только хорошему врачу, но и просто опытному предпринимателю. Самое главное знать, какие трудности ожидают впереди и к чему нужно быть готовым.
Особенности
Рассмотрим пример того, как открыть стоматологическую клинику на 5 кресел с нуля. Для начала вам нужно будет приобрести или арендовать помещение в 180-200 кв.метров с 5 окнами — это требование санэпидемстанции. Каждое кресло должно иметь свое окно. Район, в котором вы будете открывать свой медицинский центр, не так важен. Если качество стоматологических процессов и услуг будет на высоте, и отзывы о вашей работе будут положительными, о новой стоматологии будут знать все.
При возможности, помещение под частную стоматологию нужно выкупать. Ведь рано или поздно арендатор может попросить вас выехать, и вам придется начинать все заново — ваш готовый бизнес лишится клиентов. Кроме того, в этом случае вам нужно будет оформлять документы заново, а это просто очень не выгодно. Если покупка помещения невозможна по финансовым причинам, то договор аренды нужно читать крайне внимательно. Не хотите в будущем начинать все с нуля? Тогда, знакомясь с условиями контракта, покажите документы и юристу.
Ремонт
Нередко начинающие бизнесмены, решив открыть центр по оказанию стоматологических услуг, совершают одни и те же катастрофические ошибки. Яркий пример одной из них — они вкладывают в свою частную стоматологию, а точнее, в ее дизайн, значительный объем финансовых средств. В результате центр оказывается без хорошего оборудования и грамотных специалистов, так как денег на них уже не хватает. Для того чтобы качество медицинских услуг и процессов не пострадало, будьте разумны в тратах. Другой пример распространенной ошибки — проектированием занимаются сотрудники известного архитектурного бюро, которые не имеют опыта работы с проектированием медицинских учреждений. Они просто не знают, как создать готовый стоматологический центр, который будет соответствовать всем требованиям СЭС.
Примеры интерьеров зала ожидания:
Не забывайте, что затраты должны окупать себя. Ремонтируя центр, не вкладывайте в эти работы более 600-700 евро за квадрат площади — это не слишком выгодно. Не забывайте, что ваш готовый центр должен иметь не только красивый вид, но и коммуникации: электричество, вентиляцию, канализацию, воду. Для того чтобы избежать проблем с органами надзора, для проведения ремонта нанимайте не нелегалов, а профессионалов. Так как вам придется предоставлять соответствующие документы контролирующим организациям.
Документы для открытия стоматологии
Даже для того, чтобы отрыть стоматологический центр на одно единственное кресло, вам потребуется получить множество разрешительной документации. Бюрократических процессов вас ожидает действительно много, к примеру, оформление бумаг на перепланировку, разрешение должна дать районная администрация, СЭС, пожарные, отдел архитектуры и другие органы. Лучше всего пообщайтесь на специализированных медицинских сайтах и почитайте отзывы тех бизнесменов, которые уже открыли свой центр мед. услуг. На них вы получите все ответы от первых лиц на интересующие вас вопросы.
Еще один пример того, что может создать вам проблемы — медицинская лицензия. Если ваш центр будет предлагать услуги под «ключ», то есть, детскую и хирургическую стоматологию, то этих документов понадобится сразу несколько. С другой стороны, даже если у вас будет только одно детское кресло, это будет очень выгодно. Особенности, если отзывы о вашей статмологии будут хорошими.
Стоматологическое оборудование и техника
Стоимость стоматологической техники варьируется в очень широком диапазоне. И если вы не хотите совершить ошибку, внимательно читайте описание и изучайте отзывы о каждом изделии. Посетите сайт, который торгует мед. оборудованием, и вы сможете узнать множество полезной информации. Но еще лучше, обратитесь за помощью к специалисту, который разбирается в профессиональной технике.
Сколько нужно денег для открытия
Рассмотрим пример необходимых инвестиций для тех, кто хочет открыть свою стоматологию среднего уровня с нуля и под ключ:
- около 100 000 евро — по 20 тысяч на покупку 5 кресел;
- около 25 000 евро — по 5 тысяч на оснащение каждого из 5 кресел;
- около 20 000 евро — 3 500 евро и 16 500 евро а прицельный и панорамный рентген соответственно;
- около 15 000 евро — на покупку мебели и вспомогательного оборудования.
Итого: примерно 160 000 евро.
В список суммарных затрат на то, чтобы открыть центр мед. услуг и процессов входят расходы на:
- 190 000 евро — ремонт;
- 160 000 евро — покупка оборудования.
Все прочие расходы, к примеру, на то, чтобы открыть свой сайт для раскрутки центра, на котором пациенты будут оставлять отзывы, на проектирование, на оформление документов, составят примерно 30 000 — 50 000 евро.
Итого: около 400 000 евро.
Сотрудники
Штат клиники из 5 стоматологических кресел обычно состоит из директора, двух администраторов, от пяти до десяти врачей и такого же количества медсестер, двух санитарок. Бухгалтерию может вести приходящий специалист. Зарплата врачей обычно составляет 25 процентов от выручки. Нанимать персонал следует на самых первых этапах создания бизнеса. Так как найти действительно грамотных специалистов непросто.
Расходы и рентабельность бизнеса
Одно кресло способно приносить примерно 20 тысяч долларов ежемесячно. Это показатель раскрученного центра, имеющего многочисленные положительные отзывы.
Что касается текущих ежемесячных расходов, то это:
- 25 000 долларов на зарплату врачей;
- 10 000 долларов на зарплату вспомогательному персоналу;
- 8 000 долларов на материалы;
- 10 000 долларов на рекламу, хоз. расходы и прочие нужды.
Итог: 53 000 долларов.
А значит, клиника с 5 креслами может приносить 47 000 ежемесячно (не учитывая аренду помещения) и 560 000 долларов ежегодно. Рентабельность — больше 30 процентов.
Реклама клиники
Продвигать стоматологический центр необходимо не так, как, допустим, магазин или ресторан. Основной канал раскрутки — сами специалисты центра. Как правило, они имеют наработанную клиентуру, которая приходит с ними. Местные газеты и радио также способны помочь вам. Для того чтобы реклама дала максимальные результаты в Интернете, вам следует не только открыть свой сайт, но и разместить объявления на крупных известных медицинских порталах, где общаются потенциальные ваши клиенты. А вот от телевидения и журналов вы вполне можете отказаться. Привлечь внимание населения из ближайших районов вам помогут специалисты рекламных компаний.
Еще один вариант — совместная работа со страховщиками, которые станут предоставлять вам клиентуру по полисам добровольного мед.страхования.
Помните о том, что качество всех мед.услуг должно быть самым высоким. У каждого пациента после визита к вам должны остаться только положительные эмоции. В мире медицины отзывы и мнения имеют ключевое значение при выборе той или иной клиники. Раскрутить центр даже с нуля будет достаточно просто, если вы будете делать все верно и качественно.
Бизнес-план и рекомендации специалистов
Очень часто начинающие предприниматели берут себе в помощники врача. Однако зачастую они совершают ужасную ошибку — перекладывают все заботы на него. В результате врач, который имеет медицинское образование, составляет описание предлагаемых процессов, нанимает персонал, выбирает оборудование и ищет помещение. Он строит бизнес-процессы, о которых не имеет ни малейшего понятия. В итоге клиника становится лечебным учреждением, которое не способно приносить прибыль.
Помните о том, что управление и решение ключевых задач бизнеса висит, в первую очередь, на вас, но, конечно же, вы можете нанять для управления бизнесом менеджера, который может управлять эффективнее, чем вы. Составьте бизнес-план, который будет иметь подробное описание предстоящих вам задач. Оставьте медицинским работникам управление лечебными процессами и оказание высококлассных стоматологических услуг.
Видео с вебинара на данную тему с практикующими специалистами в данной сфере:
Понять особенности медицинского бизнеса вам будет проще, если вы обучитесь в специализированном учебном центре. Стоимость обучения невысока. Кроме того, вам потребуется разработка бизнес-концепции, услуги опытных архитекторов и профессионалов мира мед. оборудования и т.д. Обязательно изучайте историю других успешных предпринимателей в этой области. Спрашивайте их советов и рекомендаций.
Как открыть стоматологию [бизнес план с расчетами на 2023 год]
Стоматологический бизнес — это как 2 стороны одной медали: он является одним из самых сложных и затратных направлений, ведь путь к его открытию и развитию непростой и тернистый, однако, в тоже время, если вам удастся грамотно организовать работу и привлечь клиентов, то этой затее гарантированы успех и быстрая окупаемость.
С уверенностью можно сказать, что стоматология стала первым бизнесом в частных руках. Конкуренция в этой сфере достаточно высока, так как зачастую в одном доме можно встретить сразу несколько стоматологий. Однако из-за того, что муниципальные заведения не могут оказывать данные услуги в хорошем качестве вследствие малой обеспеченности от государства, люди стремятся найти профессиональных врачей именно в частных клиниках.
Таким образом, спрос в этой сфере есть всегда и сильно переживать из-за обилия конкурентов не стоит.
Если взглянуть на рынок стоматологических услуг, то более 80% занимают именно частные клинические организации. Согласно данным Минздрава Российской Федерации, основываясь на тенденции роста данной сферы, каждый год эта отрасль будет расти на 12-15% в год. В столичных городах, годовое увеличение будет в районе 30%, в остальных регионах — 20%.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Бизнесмена стоит присмотреться к этому направлению, стремительно развивающееся каждый год, в силу актуальности данной медицинской области:
- Высокий спрос на качественные услуги у населения. Большая часть населения России в той или иной мере нуждается в специализированных стоматологических клиниках: для кого-то требуется профилактика и грамотный уход, для других необходимо быстро вылечить зуб и решить прочие «зубные» проблемы.
- Прибыльность бизнеса. Несмотря на приличные начальные вложения, доходность клиники прекрасно покрывает издержки. В средних и малых регионах средний чек выходит на 3500-4000 рублей, тогда как в крупных городах он может доходить до 8000-10 000 рублей.
- Разнообразие услуг. Спектр стоматологических работа частенько перекликается с конкурирующими клиниками, однако, в это ниши у предпринимателя огромный выбор в предоставляемых услугах. Вы можете выбрать отличные от них услуги и преуспеть в этом.
Стоматологический бизнес, как и белоснежная улыбка, притягивает бизнесменов и предпринимателей, которые хотят удачно вложить средства и реализовать прибыльный проект. Конечно, здесь много подводных камней, которые появляются уже на моменте регистрации и открытия, но в этой статье мы постараемся максимально подробно рассказать, как правильно этот бизнес начинать и вести.
Какой бывает бизнес в сфере стоматологии?
Как мы знаем, существует 2 сектора в медицине. Один представлен муниципально бюджетными организациями, другой — частными клиниками. Если с государственной более менее все понятно: несмотря на весь профессионализм врачей, работают они на устаревшем оборудовании, сложно выполнять дорогостоящие операции; то вот с частными клиниками все гораздо интереснее.
По величине принято выделять 3 категории:
- Крупная сеть клиник с постоянным потоком клиентов. Они отличается текучестью кадров, так как расширение фирмы подразумевает смену персонала, подбор высококвалифицированных специалистов. Главным достоинством этого типа является широкий спектр услуг: в одном месте клиент может получить как профилактическую процедуру, так записаться на имплантацию. Все в одном месте, очень удобно.
- Далее идем на сужение — мини клиники, или иными словами кабинетные. Они представляют собой скопление кабинетов со специализированными врачами. Зачастую такую форму выбирают бизнесмены, которые имеют медицинское образование и являются практикующими врачами. Здесь огромное значение имеет репутация — то, как он выполняет свою работу. напрямую влияет и на поток клиентов, и на прибыльность заведения. Но есть большой минус — узкопрофильность таких клиник. В силу того, что владелец сам работает и оказывает услуги населению, клиники не способны охватить много направлений, потому и специализируются на 1 или максимум 2 направлениях.
- Последний, но не по популярности — система из небольших клиник на «3 кресла». Эта категория является наиболее востребованной и перспективной, так как врачи нацелена на клиентов, предоставляя им действительно необходимый и широкий спектр услуг. Они более подвижны, по сравнению с первым типом, так как охватывают самые востребованные направления при компактности занимаемой территории.
Внутри всего направления «стоматология» существует 5 ключевых: терапия, хирургия, импланты (имплантация), ортопедия и эстетическая стоматология. Разберемся в каждом из них.
Самое распространенное — терапия. Терапевтическая стоматология включает в себя самые привычные процедуры: лечение кариеса, пародонтита, лечение общих заболеваний ротовой полости, а также профилактические процедуры по чистке и плановые осмотры. Терапия считается базовым направлением, которое легко можно совмещать с хирургией (любое хирургическое вмешательство — удаление или восстановление) и ортопедией (диагностирование, лечение и исправление зубочелюстных приобретенных патологий).
Несмотря на то что терапевтическая стоматология является основой всего лечения, организовывать клинику только с таким кабинетом будет нерентабельно, так как ежемесячный доход от «одного кабинета» с трудом сможет пробить потолок в 200 000 — 300 000 рублей.
Эстетическая стоматология занимается внешним обликов полости рта: отбеливание и исправление прикуса — установка брекетов. В последнее время это направление пользуется спросом, так как иметь ровную и белоснежную улыбку хочет практически каждый человек.
Поэтому на помощь приходит самый прибыльный вид — имплантация. Добавление такого кабинет заметно увеличит доход организации в 10 раз, а то и более. Однако такая прибыль сопряжена с большими расходами на снимки, проектирование импланта, изготовление и установка. При этом используются качественные материалы и оборудование, повышающие стоимость услуги. Но все эти затрат окупаются в короткие сроки.
Единственное, нужно понимать, что если в вашей клинике, например, есть отдел имплантологии, то все равно без терапии большого заработка не видать.
Владимир Маркевич, врач и совладелец стоматологических клиник Dentis, считает, что стоит начать с терапии, так как это направление будет не сильно затратным, но в тоже время и прибыльным. Если будет позволять бюджет и квалификация врача, то расширить спектр услуг можно до ортопедии. Данные услуги может оказывать как один врач, так и несколько.
Последовательность действий
Плюсы можно найти в любом бизнесе, однако, когда заходит речь про непосредственное открытие, важно учитывать сложности любой сферы.
Андрей Лавров, владелец клиники «Smile Atelier», рекомендует не забывать про сезонность в этом бизнесе. Во время отпусков и праздников: новый год, май и летние месяца, наблюдается спад востребованности в стоматологических услугах.
Хотя сильно расстраиваться и прогнозировать нулевую прибыль не стоит,так как Алиаскер Ахмедов, соучредитель клиники-стоматологии «AU Dental», уверяет, что все люди могут столкнуться с проблемой даже в эти периоды, поэтому если ваша клиника сможет оказать скорую помощь — это станет отличный плюсом, приобретя нового довольного клиента.
Следующая особенность, которая делает ведение этого бизнеса не таким простым — поход к стоматологу редко сопряжен с удовольствием и зачастую требует моральной подготовки. В любом другом месте вы можете расположить клиента чашкой свежесваренного кофе и удобным диванчиком во время ожидания. В стоматологии важно с первого шага клиента настроить его на спокойствие. Первый контакт в этом моменте очень важен: если человек почувствовал себя комфортно, отбросив чувство а страха и неизвестности, то к такому стоматологу он вернется еще не раз.
Еще одна сложность — клиенты не всегда могут объективно оценить стоимость полученной услуги. Взять к примеру пломбирование зубов. Что по итогу работы слышит клиент: «мешает/не мешает жевать», «есть болезненные ощущения или нет». После таких слов, он совсем не понимает, за счет чего отличается цена в частной клинике или в той же самой государственной. Однако здесь влияет и новизна оборудования, качество материалов и их долговечность.
Тогда почему частный бизнес все равно процветает? Современный пациент более подкован в этом вопросе, зачастую спрашивает стоматолога, что он делает и как проходит лечение. Многие из них разбираются даже в оборудовании и материалах, с помощью которых ему и оказываются услуги. Они понимают, что лучше вложиться в начале и потом не беспокоиться о здоровье ротовой полости, чем несколько раз переделывать и тратить в разы больше. Общество, к сожалению, часто реагирует на неровные зубы без белоснежного блеска, поэтому люди обращаются за помощью именно в стоматологические клиники.
Грамотно составленный бизнес-план — это уже половина успеха. Именно в нем отражаются цели и как поэтапно их достичь каждому бизнесмену в выбранной отрасли.
Для открытия стоматологии нужно сделать следующие шаги:
- Регистрация бизнеса;
- Поиск помещения и его ремонт;
- Закупка оборудования и материалов;
- Подбор персонала и их заработная плата;
- Лицензирование;
- Отражение конкурентных преимуществ и реклама;
- Общая сумма затрат, планируемая прибыль и срок возврата вложенных средств.
Однако в любом бизнесе нужна страховка, поэтому рекомендуем вам отложить около 30% от начальных инвестиций в проект, чтобы иметь хорошую подушку безопасности.
Переходим к основной части и реализации бизнес-плана.
Шаг 1. Регистрация
Изначально нужно отметить, что медицинское образование у владельца бизнеса не обязательно. Если все же оно у вас имеется, то есть смысл оформлять индивидуального предпринимателя (ИП). Однако, так как большинство не медики, рассмотрим подробнее этот вариант.
В таком случае рациональнее будет открывать и оформлять бизнес как общество с ограниченной ответственностью (ООО). Для этого нам понадобится стандартный перечень необходимых документов:
- Заявление вида Р11001;
- Два экземпляра устава организации;
- Решение от учредителя или собрания учредителей;
- Квитанция об оплате госпошлины в размере 4 000 рублей.
В качестве ОКВЭД предлагается 2 варианта:
- 86.21 «Общая врачебная практика»;
- 86.23 «Стоматологическая практика».
По логике, именно на этом этапе нужно брать соответствующую лицензию, однако медицинский бизнес в России имеет особенности. Необходимые лицензии вы можете получить только после аренды и ремонта подходящего помещения, закупки необходимого оборудования и найма персонала. Вместе с этим необходимо будет оформить еще пару пунктов, о которых будет рассказано дальше.
Шаг 2. Поиск помещения и ремонт
Размеры помещения напрямую зависят от выбранной деятельности. В данной статье мы будем ориентироваться на тех, кто впервые имеет дело со стоматологическим бизнесом. Начинать лучше с кабинетного типа: возьмем в штат стоматолога-терапевта и стоматолога-ортопеда.
Весь выбор будет опираться на основной документ СанПиН 2.1.3.2630-10. Итак, вот основные требования к будущей клинике:
- Общая площадь более 30 кв.м.: из расчета, что будет только один рабочий кабинет (от 14 кв.м.), прихожая-холл для приема пациентов (от 10 кв.м.) и санузел (5 кв.м.);
- Потолки с высотой 3 м, а расстояние от окна до противоположной стены 6 м;
- Помещение располагается на 1 или 2 этажах, при этом не важно офисное это здание или жилое.
Если планируется расширение, то метраж комнат будет меняться соответственно:
- Кабинет дополнительных профильных врачей: хирургия, ортопедия и имплантология по 15 кв.м.;
- Если в стоматологии более 3 установок, требуется отдельная комната для стерилизации в 6 кв.м.;
- Каждая новая установка требует +7 кв.м.;
- Если планируется детское отделение, то нужен отдельный санузел и соответствующее оборудование. При этом использовать тоже оборудование, что и для взрослого клиента, запрещается;
- Рентгенная и проявочная комнаты соответственно занимают 11 кв.м. и 6 кв.м.
Отдельно внимание заостряется на перепланировке. Если вы затеваете глобальный ремонт с переносом стен или прочим, то понадобится разрешение от Роспотребнадзора и пожарной инспекции.
Что касается территориального расположения, важно понимать сколько вы готовы вложить на начальном этапе. Здесь стоит выбор между центром и спальными районами.
Центральная часть города дает большую возможность охватить клиентов: офисные центры, владельцы жилых квартир. Люди выбирают стоматологию по критерию: чем ближе — тем лучше. Приятным бонусом станет величина среднего чека — достаточно высокая в силу подобающе аудитории. Однако это сопряжено с очень большой стоимостью арендной платы.
Его оппонентом выступает спальный район. Здесь отличная площадка для старта предпринимателя с минимальным бюджетом. Жители таких районов идут на слуги среднего ценового сегмента, так что для VIP стоматологии места нет. Преимущество этого места в приемлемой арендной плате и большом количестве потенциальных клиентов.
В итого мы будем искать помещение со следующими планировками: 2 рабочих кабинета, холл-приемная, санузел, комната для персонала, гардеробная и кладовая для материалов. Вход в данной помещение должен быть отдельным, чтобы в случае аренды в жилом комплексе, посетители не пересекались с жильцами. Для поиска воспользуемся доступными сайтами Авито, Циан, а также с помощью Яндекс Карты, Google Карты и 2GIS выберем оптимальный район.
Коммерческое помещение с площадью 65 кв.м. в Москве обойдется в 85 000 рублей в месяц. Однако для большей полезности, в данной статье проведем 2 расчета: по крупному городу и небольшому. В качестве небольшого возьмем Саратов. В нем за аренду такого же помещения придется заплатить 30 000 рублей в месяц.
Для удобства сделаем 2 разных подсчет на одинаковый ремонт внутри 2-ух разделов.
Ремонт в Москве
Ремонт следует начинать с самой важной и затратной части — отделка лечебных и приемных кабинетов. Так как в статье принято решение об оказании терапевтической и ортопедической деятельности займемся этими двумя рабочими зонами.
Все материалы должны быть сертифицированы для отделки стоматологии. Также они должны быть влагостойкими, легко моющимися.
В качестве напольного покрытия можно выбрать плитку, стыки которой необходимо качественно заделывать, чтобы не осталось зазоров для образования патогенных зон. Альтернативным вариантом станет линолеум, однако его необходимо загонять прямо под плинтус и швы проходить дополнительной обработкой.
При этом нужно выбирать согласно требованиям от СанПин для линолеума:
- Толщина 3-4 мм;
- Класс износостойкости от 31 и выше (бытовые модели запрещены в использовании);
- Уровень шумопоглощения более 10 дБ;
- Имеет следующие примеси: для огнеупорности, антибактериальный и антистатический эффект.
Для двух кабинетов напольное покрытие (линолеум — 40 500 рублей), плинтуса (гибкий WL80 — 3 000 рублей) и дополнительная обработка вместе с работой мастера выйдет в 51 000 рублей.
Стены и потолки будем покрывать водно-дисперсионными составами пастельным тонов, лучше всего выбрать светло серый. Возьмем акриловую краску Rezolux NanoSilver для медицинских учреждений за 12 764 рубля.
Таким образом, за отделку кабинетов заплатим 63 764 рубля.
Для приемной, комнаты отдыха и гардеробной можно использовать те же материалы, поэтому на 25 кв.м. будет затрачено 53 136 рублей.
Отдельно обустроим кладовую и санузел. В качестве стен и пола будем использовать плитку, на потолки пусти ту же акриловую краску, что и для кабинетов. Итоговая сумма для 10 кв.м.: плитка (20 700 рублей), потолки и работа мастера за 27 000 рублей.
Подводка электричества и водоснабжения на общую площадь 65 кв.м. 43 637 рублей.
Итогу по ремонту в Москве: 187 537 рублей.
Ремонт в Саратове
Аналогичный расчет на отделку помещения сделаем согласно ценнику в Саратове.
Ремонт двух рабочих кабинетов с учетом работы мастеров и тех же отделочных материалов — 47 500 рублей.
Отделка прочих помещений: холл, санузел, комната отдыха, кладовая — 37 900 рублей.
Общая сумма по Саратову: 120 400 рублей.
Итог Москва: 272 537 рублей.
Итог Саратов: 150 400 рублей.
Шаг 3. Покупка оборудования
В данном разделе мы не будем разбивать расчеты, так как все оборудование приобретается через Интернет, поэтому цена будет одинаковая. Если потребуется, можно добавить небольшую сумму для транспортировке товара.
Первым делом сделаем расчет по оснащению рабочих кабинетов, затем остальные. Самое важное — стоматологическая установка (302 600) и стул для врача (12 751 рубль). Для двух кабинетов это будет 630 702 рубля. Далее нам потребуются шкафы и тумбы, а также раковины. Такой гарнитур является сборным, поэтому вы может самостоятельно выбрать количество элементов, для нашей площади будет затрачено около 600 000 рублей. Дополнительно необходимо приобрести специальный холодильник за 55 490 рублей.
Основные наполнители разобрали, перейдем к оборудованию и материалам:
- Стерилизатор автоклав — 120 000 рублей;
- Цифровой визиограф (для снимков и лечения каналов) — 130 500 рублей;
- Медицинский передвижной рециркулятор — 37 800 рублей;
- Инструменты (пинцеты, иголки и зонды; шприцы одноразового пользования иглы, кюретажные ложки, гладилки, зажимы, коронкосниматели, молоточки и т.д.) — 60 000 рублей;
- Полимеризационные лампы — 20 000 рублей;
- Оборудование для стерилизации — 35 000 рублей;
- Апекс-локаторы — 35 000 рублей;
- Расходные материалы — 15 000 рублей.
Итог по рабочим кабинетам: 1 739 492 рубля.
Займемся обустройством приемного помещения. Для этого нам понадобится стойка регистрации для администратора, диван для гостей, куллер с теплой водой, стенды со средствами по уходу за полостью рта, телевизор и аудиосистема. В общей сложности для этого будет выделено 81 700 рублей.
Зона отдыха имеет в своем расположении диван, столик, холодильник, электрический чайник, микроволновую печь и прочие расходники. Итого 48 990 рублей.
Санузел (раковина, туалет, шкафчик с расходными и моющими материалами) и кладовая (шкафы и тумбы) обойдутся примерно в 45 590 рублей.
Для оплаты услуг потребуется электронная касса за 24 000 рублей, с ежемесячным введением за 3 000 рублей. Также потребуется компьютер, сканер и принтер на сумму 130 000 рублей.
Дополнительное кондиционирование и вентилирование помещений — 130 000 рублей. Освещение и лампы для всей площади 32 490 рублей. Установка пожарной и охранной сигнализаций (+2 огнетушителя) за 33 400 рублей.
Итог по оборудованию и материалам: 2 165 562 рубля.
Шаг 4. Подбор персонала и ФОТ
Будущая стоматология будет оказывать терапевтические и ортопедические услуги. Если в вашей клинике больше врачей разных специальностей (хирургия, имплантология), то необходимо получить лицензию на каждый действующий вид.
Для будущих врачей существуют следующие требования:
- Сертификат на осуществление деятельности (терапия и ортопедия);
- Стаж работы более 5 лет;
- Диплом об окончании интернатуры и ординатуры;
- Наличие медицинской книжки.
Алиаскер Ахмедов делиться собственным опытом оплаты для врачей: у работников- стоматологов есть окладная часть, однако основная часть заработка приходит от процента с предоставленной услуги. Этот способ оплаты наиболее эффективный, так как стимулирует работников и направлен на то, чтобы врачи также привлекали клиентов.
Расчет по Москве
- Окладная часть терапевта 90 000 рублей, процент — 10% (стоимость услуг 2 500 — 3 500 рублей);
- Окладная часть ортопеда 70 000 рублей, процент — 10% (стоимость услуг 1 500 — 2 500 рублей).
Максимальное время работы врача в день 6 часов! Поэтому для помощи врачам следует нанять 2 медсестры, причем им достаточно иметь среднее мед образование с ежемесячной оплатой в 30 000 рублей.
Работа уборщицы (25 000 рублей) и администратора (45 000 рублей).
Итог ФОТ Москва: 290 000 рублей.
Расчет по Саратову
- Окладная часть терапевта 40 000 рублей, процент — 10% (стоимость услуг 1 500 — 2 000 рублей);
- Окладная часть ортопеда 35 000 рублей, процент — 10% (стоимость услуг 1 300 — 2 000 рублей);
- Медсестры — 23 000 рублей;
- Администратор — 25 000 рублей;
- Уборщица — 15 000 рублей.
Итог ФОТ Саратов: 161 000 рублей.
Шаг 5. Получение лицензии
Наконец, все подготовительные этапы перед получением лицензии проделаны, займемся ее оформлением.
Медицинский бизнес в России имеет особенность — лицензию можно получить только если уже есть готовое помещение, набран штат сотрудников и собраны все недостающие документы.
Нам потребуется 2 лицензии: на терапевтическую деятельность и ортопедическую.
- Заключение Роспотребнадзора (ИНН, свидетельство на право собственности или договор аренды, план БТИ, архитектурный проект и его особенность, дополнительные замеры и экспертизы);
- Заключение пожарной инспекции (свидетельство о прохождении курсов пожарной безопасности, документы о наличии средств тушения и пожарной сигнализации, план эвакуации в помещении);
- Сертификаты на оборудование и материалы для работы;
- Копии документов всех сотрудников стоматологической клиники;
- Регистрация в пенсионном фонде, в фонде социального страхования;
- Открытие расчетного счета;
- Собственная печать 2 400 рублей;
- Оформление книги доходов и расходов.
Ее получение происходит не быстро, ведь занимает от 6 месяцев до 1 года.
Эдуард Самсонов рассказывает, что для получения лицензии требуется очень много документов, которые необходимо предоставлять во множество инстанций.
Для ускорения и упрощения сборов документов можно обратиться в соответствующие компании с юристами, которые соберут всю папку в короткие сроки примерно за 60 000 рублей.
Лицензия не имеет срока истечения, однако за несоблюдение норм и правил может быть легко отозвана!
Шаг 6. Конкурентные преимущества и реклама
Алиаскер Ахмедов в своей клинике отмечает самым эффектинвым способ привлечения клиентов — сарафанное радио, так как более 90% клиентов приходят по рекомендации друзей и родных.
Клиент может просто зайти в стоматологию, где в роль «завлекатора» выступает администратор. Правильная беседа и помощь в решении экстренных ситуаций может также заставить клиента вернуться к вам еще раз. Важно обучать свой персонал, это напрямую будет влиять на общий уровень дохода клиники.
Кстати здесь огромную роль играет внешняя часть стоматологии, необходимо яркая и запоминающаяся вывеска, которая привлекает внимание потенциального клиента. За 25 символов придется отдать 35 500 рублей в Москве (Саратов: 25 000 рублей).
Если идти на волне своевременности, то Андрей Лавров ориентируется на социальные сети, так как там сразу можно первоначально проконсультировать клиента, даже помочь, записать на прием и ответить на все вопросы.
Айнур Искужев, основатель стоматологического центра «Риадент», советует завести CRM-систему, которая будет сохранять и записывать поступающие звонки, чтобы их обработать и перенести человека в список клиентов.
Однако недооценивать интернет рекламу не стоит. Для построения грамотной рекламной компании следует нанять профессионала — таргетолога, который определит вашу потенциальную целевую аудиторию и привлечет новых клиентов.
Для Москвы услуги таргетолога оцениваются в 30 000 рублей в месяц. В момент открытия стоит затратить около 200 000 рублей, а для поддержания в месяц около 40 000 рублей.
Для Саратова: таргетолог 20 000 рублей в месяц, первые инвестиции в рекламу 100 000 рублей, а поддержание за 20 000 рублей в месяц.
Однако при организации рекламы в медицинской сфере, стоит помнить, что
- Как бы ни был успешен бизнес, ваши услуги практически не нужны здоровым клиентам;
- Корректировка цены на 10-15% не даст значительного изменения, так как спрос в этой сфере не отличается эластичностью;
- Двойственный спрос на услуги: человек понимает, что он хочет и идет на соответствующую процедуру, либо он не понимает и приходит за консультацией для получение профессиональной помощи.
Именно в рекламе стоит акцентировать внимание на ваших преимуществах, чтобы люди выбирали именно вас:
- Хорошая репутация у врачей и всего персонала;
- В работе используется высококачественное оборудование и сертифицированные материалы;
- К каждому пациенту особый подход, поэтому беспокоиться о болезненных ощущения не стоит;
- Возможность приобретения профессиональных средств для ухода за полостью рта;
- Ценовая доступность для того сегмента, на какой вы нацелены.
По данным исследований в сфере оказания медицинских услуг, около 70% населения пользуются частными стоматологии, так как понимают качество и надежность результата.
Шаг 7. Подсчет итоговой суммы
Финальная часть! Сейчас узнаем, сколько необходимо вложить, чтобы открыть собственную стоматологию:
В Москве:
Регистрация бизнеса (4 000 рублей)
Ежемесячная аренда помещения (85 000 рублей)
Ремонт помещения (187 537 рублей)
Оборудование (2 165 562 рублей)
ФОТ за первый месяц (290 000 рублей)
Лицензия и печать (62 400 рублей)
Вывеска (35 500 рублей)
Реклама (230 000 рублей)
ИТОГ: 3 059 999 рублей.
В Саратове:
Регистрация бизнеса (4 000 рублей)
Ежемесячная аренда помещения (30 000 рублей)
Ремонт помещения (120 400 рублей)
Оборудование (2 165 562 рублей)
ФОТ за первый месяц (161 000 рублей)
Лицензия и печать (62 400 рублей рублей)
Вывеска (25 500 рублей)
Реклама (120 000 рублей)
ИТОГ: 2 688 862 рубля.
Шаг 8. Оценка предполагаемых доходов
Доход в стоматологии напрямую зависит от количества клиентов в день. Сезонности в этой сфере есть, однако она не сильно влияет на итоговую сумму дохода.
По Москве:
В среднем клиент за услугу может заплатить 3 000 рублей, так как в штате работает 2 врача, значит за 6 часовой рабочий день максимально они могут принять 12 пациентов. Дневная прибыль составляется 36 000 рублей. Значит за месяц будет выходить около 1 080 000 рублей.
Примерный доход: 1 080 000 рублей.
По Саратову:
Средний чек в 1 500 рублей, при полной загрузке 2 врачей, в месяц выходит 540 000 рублей.
Примерный доход: 540 000 рублей.
Шаг 9. Расчет ежемесячных затрат
При открытии стоматологии, в месяц расходы будут забирать:
По Москве:
Аренда (85 000 рублей)
ФОТ и налоговые отчисления (333 500 рублей+процент ~ 100 000 рублей)
Страховые отчисления за работников (43 500 рублей)
Коммунальные платежи (25 000 рублей)
Расходуемые материалы (35 000 рублей)
Ежемесячное ведение сигнализации и кассы (8 000 рублей)
Реклама (70 000 рублей).
ИТОГО: 700 000 рублей.
По Саратову:
Аренда (30 000 рублей)
ФОТ и налоговые отчисления (181 930 рублей + процент~54 000 рублей)
Страховые отчисления за работников (24 150 рублей)
Коммунальные платежи (15 000 рублей)
Расходуемые материалы (25 000 рублей)
Ежемесячное ведение сигнализации и кассы (8 000 рублей)
Реклама (40 000 рублей).
ИТОГО: 378 000 рублей.
Шаг 10. Чистая прибыль и сроки окупаемости
При самом прекрасном раскладе и полной занятости кабинетов срок окупаемости займет от 3 до 9 месяцев. При хороших начальных инвестициях в оборудование, рекламу и персонал, прибыль не заставит себя ждать. В среднем окупаемость стоматологического бизнеса до 3 лет.
По Москве: 380 000 рублей (1 080 000 — 700 000). Окупаемость бизнеса: 8-9 месяцев.
По Саратову: 162 000 рублей (540 000 — 378 000). Окупаемость бизнеса: 16-17 месяцев.
Шаг 11. Советы
Айнур Искужев рекомендует очень внимательно собирать документы для лицензии, прописывать все специализации и оборудование, с которыми придется работать. Получение лицензии — это только пол дела, ведь ее легко могут отозвать за ошибки в медицинской деятельности.
Алиаскер Ахмедов понимает, что в бизнесе важна прибыль, но если ни он, ни тем более врач не будет забывать про здоровье своего пациента, то именно в такой гармонии будет и постоянный поток пациентов, и приятный доход.
Владимир Маркевич дает совет тем предпринимателям, которые не касались раньше медицинского бизнеса и не имеют соответствующего образования: найдите единомышленника, который разбирается в тонкостях стоматологии или даже имеет нужное образование. Так вы сможете сэкономить на «ошибках», которые допустили бы будучи не сведущими в этой отрасли.
Источник https://www.equipnet.ru/org-biz/uslugi/uslugi_414.html
Источник https://moybiznes.org/otkrytie-stomatologicheskoy-kliniki
Источник https://f.partnerkin.com/c/business_stomatologia